Última atualização: 27 de novembro de 2024
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1. Informações Gerais
Fan Fusion é uma loja online operada na plataforma Shopify. Nosso objetivo é oferecer produtos de qualidade, com transparência e comprometimento com nossos clientes.
2. Cadastro
Para realizar uma compra, você deve fornecer informações verídicas, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso.
Proibições:
- Uso de informações falsas;
- Uso do site para fins ilícitos ou que violem os direitos de terceiros.
3. Produtos e Disponibilidade
Nos esforçamos para exibir informações precisas sobre nossos produtos, incluindo descrições, preços e imagens. Contudo, podem ocorrer erros ocasionais. Reservamo-nos o direito de corrigir tais erros sem aviso prévio.
A disponibilidade de produtos está sujeita a alterações conforme o estoque. Caso não possamos atender ao pedido, você será informado(a) e poderá optar por trocar o produto, receber um crédito ou solicitar reembolso.
4. Preços e Pagamentos
Os preços exibidos no site estão em reais (R$) e incluem todos os impostos aplicáveis. Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
- Cartões de crédito e débito;
- PIX.
Todos os pagamentos são processados de forma segura e criptografada. Não armazenamos os dados do seu cartão.
5. Entrega
Oferecemos opções de envio para todo o território brasileiro. O prazo e o valor do frete variam conforme a localização e o método escolhido no momento da compra.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 2 dias úteis. Os prazos de entrega são estimados, e possíveis atrasos podem ocorrer devido a fatores externos (ex.: greves ou problemas logísticos).
6. Garantia
Garantias seguem as especificações fornecidas pelo fabricante. Em casos de defeitos cobertos pela garantia, orientamos que o cliente entre em contato conosco para o devido suporte.
7. Privacidade
A Fan Fusion respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Informações coletadas durante sua navegação ou compra serão usadas exclusivamente para processamento de pedidos e melhorias no serviço.
8. Limitação de Responsabilidade
Não somos responsáveis por:
- Erros ocasionais no site;
- Produtos danificados pelo uso inadequado;
- Atrasos causados por terceiros (ex.: transportadoras).
Nosso compromisso está em solucionar problemas com agilidade e transparência.
9. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar os Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações serão notificadas por meio deste site. Recomendamos revisitar esta página regularmente.
